对济南链家万科新街店的刘铭哲来讲是一个难忘的日子。那天晚上8点半左右,他和同事正在店里和客户谈单,突然一位年轻女士慌忙跑到店里求助,说自己两岁的女儿一不留神从超市跑出来不见了,希望有人可以帮帮她。
看到这位家长心急如焚的样子,大家立马放下手中工作,开始分头行动。有伙伴在旁边安抚家长的情绪,有的伙伴向家长询问孩子样貌特征、穿着打扮,还有的同事要到了孩子的照片发到工作群里,发动大家一起寻找。此时的刘铭哲顾不上在店里等消息,他骑上电动车,沿着家长指引的方向一路寻找,但是没有任何发现,最后只能调头沿着小区外围继续找。大约五分钟后,在小区的一个三岔路口,刘铭哲终于看到了正在哭泣的孩子,于是赶紧把她抱在怀里,并通知同事孩子找到了。
由于大家的及时行动,孩子在很短的时间里被顺利找到,家长向刘铭哲和其他的链家小伙伴表示了感谢,刘铭哲自己也觉得挺骄傲的。
据悉,早在2014年,链家就开展了“链家在身边,有事儿您说话”社区服务项目。链家门店提供的服务包括:应急打印复印、应急电话、便民饮水、便民雨具、爱心图书定点接收处、询路指引、应急上网、应急充电、高考服务站、环卫工人休息站等多项免费便民服务。
链家一直以来都在为社区和谐做出努力,致力于成为居民的“社区好邻居”。依托济南市600多家门店,济南链家拥有服务社区的天然优势,可以说链家是最了解社区的企业之一。济南链家积极履行社会责任,深耕社区服务,为社区居民提供更健康、更轻松、更贴心的生活服务内容,同时链接起员工、客户、社会各界爱的力量,不断创新公益形式回馈社会,链更多爱、暖更多家。